한국 여행의 새로운 길잡이, 네이버 지도
한국을 방문하는 외국인 관광객에게 있어 가장 중요한 앱 중 하나는 ‘네이버 지도’입니다. 현지 교통, 맛집, 쇼핑, 관광지를 실시간으로 검색할 수 있기 때문입니다. 특히 네이버는 다양한 외국어(영어, 중국어, 일본어 등)를 지원하며, 그 자체로 ‘디지털 관광 가이드’ 역할을 하고 있습니다.
이러한 네이버 지도가 이제 단순한 길찾기 앱을 넘어서 한국의 ‘현지 트렌드’를 소개하는 플랫폼으로 변신했습니다. 바로 **‘비로컬(BE LOCAL) 캠페인’**을 통해서입니다. 이 캠페인은 4월 14일부터 5월 13일까지 한 달간 진행되며, 외국어로 설정된 네이버 지도 앱 사용자들을 대상으로 한정된 기간 동안만 운영됩니다.
비로컬 캠페인, 한국의 MZ세대 트렌드를 외국인에게 전달하다
비로컬 캠페인은 기존 관광 코스를 단순히 따라다니는 여행 방식에서 벗어나, 외국인들에게 MZ세대(20~30대) 한국인이 즐기는 공간과 문화를 경험할 수 있게 해주는 콘텐츠 중심의 프로그램입니다.
주요 지역은 ▲명동 ▲이태원 ▲성수 ▲한남동 등 최근 핫플레이스로 떠오른 서울의 주요 트렌디 지역이며, 각 지역마다 음식점, 카페, 편집숍, 문화 공간 등을 ‘현지인의 시선’으로 소개하고 있습니다.
캠페인 기간 동안, 네이버 지도 앱 내 ‘비로컬’ 탭을 클릭하면 ▲음식 ▲쇼핑 ▲문화 등 카테고리별로 최근 2030 세대가 가장 많이 저장하고 방문한 인기 장소들을 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 리스트는 네이버의 방대한 사용자 데이터 기반으로 선별된 것이기 때문에, 외국인 관광객 입장에서는 믿고 따라갈 수 있는 생생한 트렌드 맵이라 할 수 있습니다.
할인 쿠폰과 한정 굿즈, 여행이 더 즐거워지는 구성
이번 비로컬 캠페인은 단순한 장소 소개를 넘어 실질적인 여행 혜택까지 제공합니다. 외국인 이용자는 앱을 통해 다양한 브랜드 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다. 참여 브랜드에는 한국을 대표하는 ▲올리브영 ▲이니스프리 ▲무신사 ▲SK텔레콤 등이 포함되어 있습니다.
또한 5월부터는 캠페인 참여 매장을 방문한 외국인 관광객에게 비로컬 한정 굿즈도 제공될 예정입니다. 이는 외국인에게 단순한 관광 경험이 아닌, ‘한국 여행의 특별한 기념품’을 제공한다는 점에서 매우 높은 만족도를 줄 수 있습니다.
다국어 지원과 AI 번역, 네이버 지도의 글로벌 경쟁력
네이버 지도는 2018년부터 다국어 지원 기능을 도입한 이후, 외국인 이용자의 편의를 위한 기능을 지속적으로 확장해왔습니다. 그 대표적인 예가 AI 번역 서비스 ‘파파고’와의 통합입니다. 이를 통해 한국어로 작성된 리뷰나 설명도 자동으로 영어, 일본어, 중국어 등으로 번역되어 외국인이 정보를 이해하는 데 큰 어려움이 없습니다.
뿐만 아니라, 여행자 맞춤 필터 기능도 다국어로 제공되어, 사용자가 원하는 음식 종류, 분위기, 가격대 등을 설정해 검색할 수 있어 만족도 높은 여행 플래닝이 가능합니다.
2023년 12월부터는 ‘네이버 지도 활용 가이드’도 개설되어 관광지 탐색, 대중교통 이용법, 경로 탐색 등 주요 기능을 다국어로 제공하고 있습니다.
네이버페이와 외국인 친화 결제 환경 개선도 추진 중
네이버는 외국인 관광객이 네이버 생태계에서 더 편리하게 여행하고 쇼핑할 수 있도록 결제 시스템도 개선 중입니다. 2025년 상반기 내로 외국인 사용자도 네이버페이를 통해 예약, 주문, 결제까지 가능한 구조를 마련하고 있으며, 이로써 쇼핑과 맛집 이용 경험이 더 간편해질 예정입니다.
이는 단순히 앱을 통한 검색을 넘어 ‘예약-방문-결제’의 전 과정을 네이버 플랫폼 내에서 원스톱으로 처리할 수 있는 환경을 구축한다는 점에서, 플랫폼 경쟁력을 한층 높이는 전략입니다.
‘비로컬’ 캠페인의 진짜 의미: 한국의 일상 속으로의 초대
이번 비로컬 캠페인의 핵심은 외국인에게 ‘관광지’가 아닌 ‘생활 속 한국’을 소개하는 데 있습니다. K-뷰티, K-패션, K-카페 등 전 세계적으로 관심이 높은 한국의 라이프스타일을 현장에서 체험하고, 지역의 분위기와 문화까지 자연스럽게 녹여낼 수 있게 하는 구조입니다.
‘로컬처럼 한국을 여행하라’는 메시지처럼, 이 캠페인은 관광객을 여행자에서 일시적인 ‘현지인’으로 변화시키는 경험을 제공합니다. 이는 단기적인 여행 만족도 향상뿐 아니라, 한국에 대한 깊은 호감과 재방문 의사를 높이는 전략적 접근입니다.
마무리: 한국을 더 가깝게, 더 깊이 알리는 디지털 전략
네이버의 비로컬 캠페인은 단순히 관광 산업을 넘어, 디지털 기술과 데이터 기반으로 외국인 관광객의 경험을 혁신하고 있습니다. 다양한 언어 지원, 사용자 데이터 기반 추천, 할인 혜택, 실시간 정보 제공 등 모든 요소가 유기적으로 결합되어 외국인이 ‘한국을 진짜로 느끼는 여행’을 할 수 있도록 돕습니다.
앞으로 비로컬 캠페인이 연중 상시 운영되거나 지역 확장형으로 확대된다면, 이는 한국 관광산업 전반에 큰 활력을 줄 수 있을 것입니다. 디지털 플랫폼을 통해 문화와 경험을 공유하는 이 새로운 시도는 분명 글로벌 여행 트렌드에 있어 큰 반향을 일으킬 것입니다.
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