소상공인 정책자금대출, KB국민은행 비대면 서비스 출시

대출도 이제 모바일로…소상공인을 위한 맞춤형 비대면 금융 지원

KB국민은행이 소상공인의 금융 부담 완화와 편의성 강화를 위해 ‘소상공인 정책자금대출’의 비대면 서비스를 본격적으로 시작했다. 이번 서비스는 소상공인시장진흥공단과의 협업으로 마련된 것으로, 기존에 복잡하고 시간이 오래 걸렸던 대출 절차를 스마트폰으로 간단히 해결할 수 있는 것이 특징이다.

이번에 출시된 ‘소상공인시장진흥공단 대리대출(일반경영안정자금)’ 비대면 서비스는 신청부터 실행까지 전 과정이 온라인으로 처리된다. 바쁜 생계 속에 시간을 내기 어려운 소상공인들에게는 희소식이 아닐 수 없다.

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비대면으로 대출 신청부터 실행까지…2개월 걸리던 절차 대폭 단축

기존에는 대출을 받기 위해 소상공인시장진흥공단, 지역신용보증재단, 시중은행 등 여러 기관을 일일이 방문해야 했고, 전체 절차에 2개월 이상 소요되는 경우도 많았다. 하지만 이번 비대면 서비스 도입으로 이 모든 과정이 하나의 온라인 경로로 통합되면서 시간과 비용을 절감할 수 있게 됐다.

소상공인시장진흥공단의 일반경영안정자금 대출은 지역신용보증재단의 보증서를 담보로 최대 7,000만원까지 저금리로 대출이 가능하다. 이로써 운영자금 확보가 절실한 소상공인들에게 실제적인 금융 혜택이 제공될 수 있을 것으로 기대된다.

또한, 대출 실행 과정이 간편해짐에 따라 금융기관과 보증기관의 업무 부담도 줄어들고, 보다 신속하고 효율적인 지원이 가능해질 것으로 예상된다. 이는 금융 인프라 전반의 디지털 전환을 가속화하는 의미 있는 사례로 평가된다.

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어디서든 간편하게…모바일 기반 채널 다양화

‘소상공인 정책자금대출’ 비대면 서비스는 KB국민은행의 다양한 디지털 채널에서 신청할 수 있다. 구체적으로는 △KB국민은행 모바일 웹 △KB스타기업뱅킹 △KB스타뱅킹 등에서 접속해 신청부터 실행까지 한 번에 처리할 수 있다. 이는 디지털 금융 환경에 익숙한 젊은 창업자와 자영업자들에게 특히 유용하다.

아울러, 고령층이나 디지털 기기 활용이 익숙하지 않은 고객을 위해 KB국민은행은 해당 서비스 이용을 돕는 안내 콘텐츠와 1:1 상담 채널도 함께 운영 중이다. 금융 소외 계층의 접근성을 높이기 위한 배려이자 포용적 금융 실현을 위한 노력이다.

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오픈 기념 이벤트도 진행 중…보증료·이자 지원에 사장님 응원금까지

KB국민은행은 이번 서비스 출시를 기념해 4월 15일부터 5월 15일까지 한 달간 고객 이벤트도 진행한다. 이벤트 기간 내 비대면으로 대리대출을 신청하고 이벤트 응모를 완료한 고객에게는 아래 혜택이 주어진다.

• 보증료 50% 지원금
• 첫 달 이자 지원금 (최대 10만원)
• 추첨을 통해 1등(300만원), 2등(200만원), 3등(100만원) 상당의 ‘사장님 응원금’ 제공

이벤트는 단순한 홍보 차원을 넘어 실질적인 자금 부담 완화 효과를 줄 수 있어, 많은 소상공인들의 관심을 받고 있다. 특히 경기 불황과 물가 상승으로 경영 압박을 받는 자영업자들에게는 체감도 높은 지원으로 작용할 전망이다.

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KB국민은행 “소상공인과 함께하는 지속가능한 성장 추구”

KB국민은행 관계자는 “많은 소상공인들이 실제로 활용하고 있는 정책자금대출의 비대면화는 금융 접근성을 크게 향상시킬 것”이라며 “앞으로도 소상공인의 성장과 회복을 위한 실질적인 지원에 앞장설 것”이라고 전했다.

이번 서비스는 코로나19 이후 급변하는 비대면 금융 수요에 대응하면서, ‘언택트 시대’에 걸맞은 금융 솔루션으로 자리매김할 것으로 보인다. 정부 및 유관기관의 정책자금 지원을 은행의 디지털 역량과 접목시킨 대표적인 사례로 평가된다.

나아가 KB국민은행은 향후 다양한 정부·공공기관과의 협업을 통해 소상공인 대상 금융 프로그램을 더욱 확장하고, 지역경제 활성화와 일자리 창출에도 기여하겠다는 계획이다.

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KB국민은행 공식 웹사이트

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